
Когда говорят про авиаперевозки по России, многие сразу представляют срочные документы или дорогие мелкие партии. Но в логистике всё сложнее — это инструмент, который часто упускают из виду для определённых категорий грузов, особенно когда речь идёт о связке с китайскими поставками. Основная ошибка — считать авиатранспорт исключительно премиальным и неподъёмным по цене. На деле, для некоторых маршрутов, особенно с учётом простоев на таможне и стоимости содержания товара в пути, самолёт может оказаться неожиданно рациональным выбором. Но не всегда. Вот тут и начинается настоящая работа логиста — не просто предложить самый быстрый или самый дешёвый вариант, а просчитать общую экономику поставки.
Возьмём, к примеру, ситуацию, с которой мы часто работаем в рамках комплексных решений. Клиент закупает в Китае партию электронных компонентов для сборки в Москве. Компоненты не тяжёлые, но критичные по срокам — задержка парализует производственную линию. Морской контейнер идёт 35-40 дней, плюс растаможка. Железная дорога быстрее, но тоже недели. Авиаперевозка из Шанхая в Москву — 3-5 дней с учётом всех процедур. Да, тариф за килограмм в разы выше. Но если посчитать стоимость простоя производства, риски срыва контракта и то, что деньги за товар уже были выплачены при закупке в Китае (мы часто помогаем с этой оплатой), то картина меняется. Авиаперевозки по России здесь — это лишь финальный сегмент длинной цепочки, но именно он определяет, будет ли вся операция успешной.
Ещё один момент — сезонность и география. Доставка на Дальний Восток, в те же Якутск или Петропавловск-Камчатский. Зимой альтернативы зачастую просто нет, либо наземная логистика становится непредсказуемой. Летом можно рассмотреть вариант с морским портом Владивостока и далее авто, но опять же — время. Здесь логистика превращается в постоянный анализ и взвешивание рисков. Иногда выгоднее отправить партию из Китая сразу самолётом в Хабаровск, а не везти её через Москву, даже если у нас там основной склад. Это решение приходит с опытом и знанием локальных особенностей каждого аэропорта.
Был у нас опыт с отправкой партии образцов для выставки в Новосибирск. Клиент изначально хотел сэкономить и отправить автотранспортом. Мы, просчитав сроки (выставка не ждёт) и риски повреждения хрупких образцов в длительной перевозке, настояли на авиаварианте. Не обошлось без сложностей — пришлось оперативно согласовывать упаковку по авиационным нормам, готовить особую декларацию. Но груз прибыл за два дня до открытия, в идеальном состоянии. Клиент был счастлив, хотя изначально сомневался. После этого случая он доверяет нам все срочные отправки. Это и есть та самая добавленная стоимость логистического оператора — не просто выполнить указание, а предложить оптимальное решение, даже если оно кажется клиенту дороже на первый взгляд.
Говорить о российской авиагрузоперевозке, не упомянув бумажную волокиту, — значит ничего не сказать. Это не простая транспортировка из точки А в точку Б. Каждый аэропорт — это отдельное царство со своими неписаными правилами. В Шереметьево один подход к оформлению, в Домодедово — другой, в региональных хабах типа Красноярска или Екатеринбурга — третий. Таможня при авиаперевозках часто работает в ускоренном режиме, но это требует идеально подготовленных документов. Одна опечатка в инвойсе — и груз задержится не на часы, а на сутки, сводя на нет всё преимущество скорости.
Особенно головной болью являются смешанные перевозки. Допустим, груз летит из Гуанчжоу в Москву, а дальше его нужно развезти по регионам. Здесь возникает стыковка авиа- и автотранспорта. Координация наземных служб аэропорта, обеспечение оперативной выгрузки и передача нашему автомобильному партнёру — это целая операция. Малейший сбой в коммуникации — и машина простаивает, а клиент платит за простой. Мы через это прошли, и теперь у нас для таких кейсов есть выделенные менеджеры, которые ведут груз ?от двери до двери?, постоянно находясь на связи и с аэропортом, и с водителем.
Ещё один нюанс — ограничения по габаритам и весу. Не каждый груз можно погрузить в пассажирский самолёт, а чартерные рейсы — это отдельная история с космическим бюджетом. Часто приходится дробить партию или искать альтернативные маршруты с перегрузкой. Помню случай, когда нужно было отправить промышленное оборудование в Иркутск. Оно не вписывалось в габариты стандартного пассажирского борта. Пришлось комбинировать: часть критичных деталей — самолётом пассажирским, а основную громоздкую часть — везти спецрейсом грузовой авиакомпании, что, конечно, ударило по бюджету. Клиент понял необходимость, но такой опыт заставляет вдвойне тщательно проверять габариты на этапе планирования.
Для нас, в ООО Шуньхэ Снабженческо-сбытовая цепочка управления, авиаперевозка — не изолированная услуга, а один из винтиков в большом механизме. Часто клиент приходит с запросом: ?Купите для меня это в Китае и доставьте?. И вот здесь начинается магия. Мы оплачиваем товар, организуем его вывоз с фабрики, таможенное оформление в Китае, выбираем вид транспорта до Москвы, проводим таможенное оформление уже здесь, складируем на нашем складе в Москве, а потом, по требованию клиента, доставляем хоть на склады Wildberries и Ozon. Авиаперевозки по России могут встроиться в эту цепочку на разных этапах.
Например, товар едет из Китая морем или поездом — это дёшево, но долго. А вот его распределение из московского хаба по удалённым регионам уже может потребовать скорости. Или наоборот — срочная доставка образцов или первой партии для запуска продаж идёт авиацией, а основные объёмы потом подтягиваются морем. Умение гибко комбинировать виды транспорта — ключевое. Наш сайт g796.ru как раз отражает этот подход: мы не зациклены на одном способе, а предлагаем решение под задачу, будь то авто, ж/д, TIR или воздух.
Работа с маркетплейсами добавила свои требования. У Ozon и WB жёсткие сроки приёмки товара на их фулфилмент. Опоздал на день — потерял слот, товар завис, продажи не начинаются. Иногда, чтобы успеть к определённой дате приёмки на склад маркетплейса, последний отрезок пути из нашего московского склада до склада Ozon в том же Подмосковье может быть пройден на авто, а вот чтобы успеть *в* Москву из Китая к началу этого цикла, приходится включать авиасегмент. Это сложная паззл-логистика, где цена ошибки в расчёте времени очень высока.
Вот главный вопрос, который мы решаем с клиентом. Цена авиаперевозки всегда будет выше, если смотреть на голый тариф. Но логист должен помочь клиенту увидеть полную картину. Что такое стоимость владения товаром, который 45 дней плывёт в контейнере? Это замороженные деньги, это риск изменения курса валют, это потенциальный упущенный доход, если товар сезонный. Для скоропорта или высокотехнологичных товаров — это ещё и риск морального устаревания.
Был показательный проект с поставкой смартфонов. Новая модель, нужно захватить пик спроса. Отправили первую партию авиацией, она за неделю оказалась на полках (вернее, на виртуальных полках маркетплейсов). Пока шла основная партия морем, первая уже генерировала выручку и отбила часть логистических издержек. Клиент не просто оплатил дорогую перевозку, он купил время выхода на рынок. После этого он стал постоянным. Это и есть перевод разговора с уровня ?ваша услуга дорогая? на уровень ?ваше решение приносит мне дополнительную прибыль?.
Конечно, это не панацея. Для тяжёлого промышленного оборудования, стройматериалов, угля авиация — нонсенс. Здесь в силу вступают наши же услуги по железнодорожным перевозкам полными контейнерами или TIR. Искусство в том, чтобы не пытаться впихнуть воздушные перевозки туда, где они неэффективны, а чётко идентифицировать те ниши и ситуации, где они раскрывают свою истинную ценность. Иногда для этого приходится даже отговаривать клиента от авиации, предлагая более сбалансированный наземный вариант. Доверие строится именно на таких честных, не завязанных на максимальную выручку с одной перевозки, рекомендациях.
Рынок не статичен. Сейчас вижу несколько тенденций. Во-первых, растёт запрос на предсказуемость. После всех потрясений последних лет клиенты готовы платить за надёжность и чёткие сроки больше, чем за абстрактную дешевизну. Авиация, при всех своих рисках задержек в аэропортах, всё же даёт более предсказуемое время транзита, чем, скажем, автотранспорт через несколько границ. Во-вторых, развивается инфраструктура региональных аэропортов, появляется больше прямых грузовых рейсов из Азии не только в Москву, но и в Сибирь. Это открывает новые возможности для логистических схем, минуя столичный хаб.
В-третьих, цифровизация. Трекер, показывающий, что твой груз уже погружен на борт, прошёл таможню и вылетел, — это огромное снижение стресса для клиента. Мы активно внедряем подобные системы оповещения, чтобы клиент видел статус в режиме, близком к реальному времени, даже в рамках сложной цепочки с авиасегментом. Это уже не роскошь, а стандарт ожидания.
И главное — меняется само восприятие. Авиаперевозки по России перестают быть экзотикой для избранных. В условиях быстрого оборота, развития e-commerce и необходимости гибко реагировать на спрос, это становится рабочим инструментом в арсенале любого серьёзного импортёра или производителя. Задача таких компаний, как наша, — не просто продать этот инструмент, а научить клиента им грамотно пользоваться, встраивая в его бизнес-процессы так, чтобы каждый потраченный на логистику рубль приносил максимум отдачи. Всё остальное — просто перемещение груза из одного места в другое, а этим сегодня уже никого не удивишь.