
Когда говорят про логистику грузов из Китая в Москву, многие сразу думают о цене за килограмм или кубометр. Это первое и самое большое заблуждение. На деле, эта самая ?стоимость? — не цифра в прайсе, а скорее итоговая сумма в договоре, которая складывается из десятка переменных, причем половина из них может всплыть уже в процессе. Я, например, лет пять назад сам попадался на этом, когда клиент требовал ?финальную цену? до отправки, а потом на границе вылезали расходы на досмотр партии из-за несоответствия кодов ТН ВЭД в документах. Пришлось объяснять, что базовый тариф — это только каркас, а реальные логи стоимости груза — это живая материя, которая зависит от того, как и что ты упаковал, задекларировал и даже в какой день контейнер погрузили на ж/д станции в Сиань.
Возьмем для примера наш стандартный сценарий — сборный груз автотранспортом. Клиент видит в итоге одну цифру. А внутри у нее слоеный пирог. Первый слой — это, конечно, фрахт от двери поставщика в Гуанчжоу до склада консолидации в том же Китае. Тут многие логисты экономят, работая с местными перевозчиками по минимальным ставкам, но потом возникают задержки, а сроки горят. Мы в ООО Шуньхэ Снабженческо-сбытовая цепочка управления давно перешли на фиксированные контракты с несколькими проверенными партнерами, даже если это на 5-7% дороже. Потому что иначе непредвиденный простой на внутреннем участке съедает всю маржу и репутацию.
Второй пласт — это основная международная перевозка. Тут уже вариантов масса: можно везти прямым фурами по TIR, можно ж/д контейнером, можно комбинированно. Стоимость каждого варианта — это не просто разница в тарифах перевозчика. Нужно считать сроки, риски, сезонность. Зимой, например, авто через Казахстан может встать из-за погоды, и тогда сроки растягиваются, а это косвенные убытки для клиента, который ждет товар к распродаже. Железная дорога стабильнее по времени, но там своя головная боль с подачей вагонов и возможными задержками на пограничных перевалах. И каждый такой нюанс влияет на конечную цифру в смете.
Третий, и часто самый непредсказуемый, слой — таможенное оформление. Можно выбрать схему с полной таможенной очисткой и уплатой всех налогов, можно с частичной, можно просто транзит. Цена будет разной кардинально. Но дело даже не в этом. Важно, кто и как готовит документы. Ошибка в инвойсе, неточное описание товара — и вот уже на границе дополнительная экспертиза, штраф, хранение. Эти затраты изначально в тарифе не заложишь, но профессионал всегда закладывает некий ?буфер риска? в переговорах с клиентом, особенно если груз нестандартный. Мы всегда стараемся заранее проводить аудит товаросопроводительных документов, это часть нашей комплексной услуги по закупкам и доставке. Но даже так, бывают сюрпризы.
Один из самых болезненных моментов — это страхование. Многие мелкие операторы его либо не предлагают, либо включают по минимальной ставке, покрывающей лишь базовые риски. А потом случается, скажем, ДТП в Забайкалье, груз повреждается, и выясняется, что страховка не покрывает ?механические повреждения при погрузке-разгрузке?. Клиент в шоке, мы в убытках. Поэтому мы давно работаем только с полноценным страхованием ?от двери до двери?, и его стоимость, естественно, включается в общую логистическую цепочку. Это не скрытая наценка, а необходимая статья расходов, которая в итоге защищает всех.
Еще один камень — это так называемые ?операционные издержки на месте?. Допустим, груз приехал в Москву. Но его нужно разгрузить, проверить по количеству мест, внести в складскую систему, возможно, переупаковать для отправки на Wildberries или Ozon. Эти услуги — складирование, обработка, кросс-докинг — тоже имеют свою стоимость. В ООО Шуньхэ мы выстроили свой складской комплекс в Подмосковье именно для того, чтобы контролировать этот этап и его цену. Когда эти услуги включены в единый процесс, как в нашем случае с комплексными решениями (закупка-оплата-доставка-складирование-отправка на маркетплейсы), общая эффективность выше, а конечная стоимость для клиента часто оказывается выгоднее, чем если бы он организовывал каждый этап у разных подрядчиков.
Ну и конечно, валютные риски. Расчеты с китайскими поставщиками идут в юанях, с перевозчиками — часто в долларах, а клиент платит в рублях. Курсовые колебания за время перевозки (а это может быть и 30, и 45 дней) могут серьезно повлиять на рентабельность всей операции для нас как оператора. Поэтому в долгосрочных контрактах мы закладываем определенные механизмы индексации, а в разовых сделках четко оговариваем условия. Это не жадность, а необходимая мера для устойчивости бизнеса. Клиенту, который хочет стабильности, это в итоге выгоднее, чем работа с компанией-однодневкой, которая завтра закроется из-за курсовой разницы.
Часто клиенты спрашивают: что дешевле? Однозначного ответа нет. Все зависит от груза. Для тяжелого, объемного оборудования, не чувствительного к срокам, ж/д контейнер — идеально. Логистика грузов по рельсам дает предсказуемую стоимость на основной плечо. Но вот нюанс: цена за контейнер из Сианя может быть привлекательной, но нужно учесть стоимость доставки этого контейнера от завода до ж/д станции в Китае (это может быть приличное расстояние), а также вывоз с ж/д терминала в Москве и таможенную очистку уже здесь. Иногда эти ?добавки? съедают всю выгоду.
С автоперевозками история другая. Прямой фурой TIR — это скорость. Из Шэньчжэня в Москву можно уложиться в 12-14 дней при хорошем раскладе. Но тут стоимость сильно привязана к топливу и загрузке рейса. Летом, в высокий сезон, тарифы взлетают. И есть тонкий момент с полной и неполной загрузкой машины. Если груз не занимает весь объем, но весит много (например, металлические изделия), то расчет идет по весу. Если объемный, но легкий (пуховики, игрушки) — по объему. А если груз не догружает ни вес, ни объем, то применяется так называемый ?паллетный? или ?габаритный? расчет. Вот эти нюансы расчета фрахта и формируют итоговую стоимость груза из Китая в Москву. Новички часто теряются, когда им после предварительного расчета по весу выставляют счет по объему.
Лично я для себя вывел эмпирическое правило: для срочных, дорогих и компактных грузов (электроника, запчасти) — авто. Для неспешных, тяжелых или объемных партий (оборудование, мебель, стройматериалы) — ж/д. Но всегда нужно делать индивидуальный расчет, запрашивая у клиента максимально точные данные: не только вес и объем, но и фото упаковки, характер товара, его стоимость для таможни. Без этого любой разговор о цене — гадание на кофейной гуще.
Расскажу про один наш не самый удачный опыт, который многому научил. Клиент пришел с запросом на доставку партии промышленных насосов. Объем — почти полный контейнер. Он настаивал на самой дешевой схеме: ж/д перевозка с минимальным пакетом услуг, таможенную очистку брал на себя. Мы предупредили о рисках, но он был уверен в своем брокере. В итоге контейнер пришел в срок, а вот на таможне начались проблемы. Брокер клиента неверно подал сведения, груз ?завис? на СВХ на три недели. За хранение начислялись огромные штрафы. В итоге общая стоимость груза для клиента превысила наш изначальный комплексный тариф с полной очисткой почти на 40%. И это не считая упущенной выгоды от срыва контракта с его покупателем.
После этого случая мы еще раз пересмотрели свой подход к переговорам. Теперь мы не просто предлагаем варианты, а наглядно, на цифрах, моделируем риски разных схем. Особенно для новых клиентов. Показываем, что наша услуга ?полный цикл? — это не просто удобство, а часто и прямая экономия. Потому что мы как единый оператор контролируем всю цепочку и отвечаем за результат головой. Наш склад в Москве, логисты в Китае и таможенные специалисты работают в одной связке. Это снижает операционные риски, а значит, и непредвиденные издержки, которые в конечном счете всегда ложатся в логи стоимости.
Вывод из этого простой: дешевле — не значит экономичнее. Особенно в международных перевозках, где один непредвиденный штраф или простой может перечеркнуть всю выгоду от низкого фрахта. Надежность и предсказуемость процесса — это такой же актив, который имеет свою цену и в долгосрочной перспективе всегда окупается.
Итак, если резюмировать мой опыт, то при анализе логистики грузов из Китая в Москву и ее стоимости, я бы советовал смотреть не на самую привлекательную цифру в предложении, а на то, что за ней стоит. Прозрачность структуры тарифа: честно ли выделены фрахт, страхование, таможенные платежи? Опыт работы с вашей категорией товаров: были ли у компании похожие проекты? Наличие своих ресурсов на концах маршрута: офис или партнеры в Китае, свой или надежный склад в Москве. Как раз поэтому мы в ООО Шуньхэ Снабженческо-сбытовая цепочка управления делаем акцент на полном цикле — от закупки и оплаты в Китае до финальной доставки на склады маркетплейсов. Это позволяет нам видеть всю картину целиком и управлять стоимостью на каждом этапе, а не просто быть посредником-перевозчиком.
Стоимость — это производная от надежности и профессионализма. Конечно, рынок велик, и всегда найдется тот, кто предложит ?дешевле на 100 рублей за килограмм?. Но вопрос — за счет чего? Чаще всего за счет скрытых рисков, которые в критический момент материализуются в дополнительные расходы. Наша задача как профессионалов — не продать самый дешевый тариф, а обеспечить клиенту стабильную, предсказуемую и контролируемую цепочку поставок, где итоговая цена будет справедливым отражением реальных затрат и качества услуг. Именно это, на мой взгляд, и есть правильная логика стоимости груза.
В общем, если коротко: считайте не только цифры в коммерческом предложении. Считайте риски, сроки, репутацию и свои нервы. Они тоже чего-то стоят.